Добрый вечер, уважаемые Организаторы. Сегодня хочу провести опрос каждого из вас.
Прошу вас обязательно ответить мне на несколько вопросов ниже.
ВНИМАНИЕ! Жду ответ от каждого Орга СП. Кто не ответит, буду расценивать так - мои посты вы просто игнорите. И вы не Орг нашего СП. Буду принимать меры, сразу предупреждаю. Я сегодня суров.
Ваши ответы можно присылать сюда в комментарии к посту, можно мне в личку, можно написать сюда коммент от анонима для ясности картины всем, кто читает этот пост (если не хотите светить свою инфо, пишите от анонима, а потом мне в личку напишите, где ваш коммент - пришлете просто ссылку мне на него).
Также напишу сюда, что последние два месяца наблюдаю странную картину: Орги уже много лет в нашем СП, правил не знают, забывают элементарные вещи, я и ваши кураторы как няньки с утра до вечера бегаем за некоторыми Оргами по личкам и напоминаем им вечно что то, присылаем многочисленные вырезки из правил прям в личку, как будто бы Оргу просто лень открыть правила и почитать. Всем нужно тыкнуть, где и что написано. Почему же так? На это уходит очень много времени. Спрашиваем вечно что то Оргов, сами указываем на их неактуальные закупки (у некоторых еще видим такое - поставщики уже давно накрылись меным ржавым тазом, так Орги до сих пор ТИПА ведут эти закупки в СП, поднимают их регулярно, и в ус не дуют, развели бардак в СП - самый настоящий!) Участники закупок приходят в наше СП, а закупки то неактуальные висят. И зачем ему тут находится, если УЗ видит такой бардак.
Итак. По какой теме я провожу сейчас опрос. Сейчас все расскажу. В последние три месяца у нас на Мамфо очень очень много жалоб поступают модераторам по конфликтам. Их просто гора! Они сыпятся и сыпятся. Такого у нас не было никогда. Все конечно же понятно, время в России сложное, дамы все на нервяке, с деньгами у всех не очень сейчас. Многие на нервах конкретных и пишут очень не приятные вещи Организаторам и модераторам, и даже угрожают. Угрожают не только Оргам СП (что у нас категорически запрещено правилами сайта), но и модераторам (это конечно тоже запрещено)! Пишут, что это наша работа мол Оргов с ног до макушки проверять, и не просят, а требуют, чаще не в уважительной форме, принять жесткие меры в отношении Оргов ("Это ваша работа вот и разбирайтесь давайте!") иначе они пойдут в инстанции и все такое прочее. "Встретимся в полиции!" - написала тут одна нашему Модератору ЧС Фишер. Ну много что пишут. Не буду тут уже писать об этом. Мы конечно меры примем за такие нападки и высказывания. У нас правилами запрещено так общаться с модератором. Никто не понимает, что модераторы тут на добровольной основе, хотя в правилах об этом подробно написано. Никто из модераторов здесь уж точно никому ничего не обязан и ни в какой полиции за косяки и почтовые отправки Оргов, а уж тем более за брак от товаров поставщика, и за долгие ответы от Орга, отвечать не будет.
Развелось очень много неплательщиц и тех, кто затягивает со сроками оплат по заказам среди УЗ нашего сайта. Разговаривали мы тут со многими Организаторами СП. Орги в реальном смысле как коллекторы ходят по личкам УЗ и в прямом смысле этого слова, унижаясь перед УЗ, выпрашивают и выбивают свои кровные деньги за выкупленные для УЗ товары. Это разве нормально? УЗ наверное думают, что у Орга есть огромный капитал и денежные средства, на которые он выкупает товар из своих 40 и более закупок. И типа Орг сможет легко подождать с его оплатой. Ошибаетесь, Участники! Вы в своем уме? Какие капиталы? Ну как же так? Товарищи УЗ! Что за наглость? УЗ не может оплатить, а Орг должен за вас платить? С чего вы это взяли? Хотим поэтому сделать для УЗ некий штраф в виде увеличения для него Орг процента за просроченный платеж по заказу, будь то предоплата, будь то доплата. Говорят, где то такое очен даже хорошо работает и нет вообще таких УЗ в природе с просрочками по платежам.
Значит так, девушки мои хорошие, ответы на свои вопросы жду только от Организаторов СП. Если кто то из других пользователей желает оставить какой-либо коммент к данному посту - не возражаю, оставляйте, пишите пожалуйста.
Жду от Организаторов СП ответы на следующие вопросы:
Вопросы следующие:
1. На сколько в процентах увеличиваем Орг процент Участникам закупок, которые не оплачивают необходимые суммы по своим заказам в нужный срок? Данный вопрос касается и просроченной предоплаты и просроченной доплаты.
ВАРИАНТЫ ОТВЕТОВ на 1 вопрос:
- на 5%;
- на 10%;
- на 15%;
- ни на сколько. (если ответ "ни на сколько" - пишем обоснованную причину неподнятия Орг процента);
- другое.
2. Много ли у вас неплательщиков по официальным закупкам СП, которые именно не оплачивают первую или вторую часть суммы по заказу и закупка либо срывается, либо товар приходится пристраивать потом самому Организатору?
ВАРИАНТЫ ОТВЕТОВ на 2 вопрос:
- да, много;
- нет, не много;
- таких вообще нет;
- другое.
3. Если у вас присутствуют неплательщики по официальным закупкам СП, то больше неплательщиков по предоплате (которые срывают сам выкуп); либо по доплате - когда товар уже выкуплен и приходится пристраивать его самому Организатору.
ВАРИАНТЫ ОТВЕТОВ на 3 вопрос:
- по предоплате;
- по доплате;
- и по доплате и по предоплате одинаково;
- нет таких неплательщиков;
- другое.
4. Много ли у вас таких УЗ, которые оплачивают суммы по заказам не в надлежащие сроки (именно имеются просрочки платежей, они оплачивают, но с задержками) по официальным закупкам СП?
ВАРИАНТЫ ОТВЕТОВ на 4 вопрос:
- да, много;
- нет, не много;
- таких вообще нет;
- другое.
5. Если у вас присутствуют те УЗ, которые оплачивают не в надлежащие сроки (именно имеются просрочки платежей) по официальным закупкам СП, то больше просрочек по предоплате (которые срывают сам выкуп и Оргу приходится самому платить из своих денег, ожидая оплату от УЗ); либо просрочки по доплате - когда товар уже выкуплен и приходится ждать долго оплату от УЗ.
ВАРИАНТЫ ОТВЕТОВ на 5 вопрос:
- по предоплате;
- по доплате;
- и по доплате и по предоплате одинаково;
- нет таких неплательщиков;
- другое.
6. Всегда ли вы берете необходимую предоплату в официальных закупках СП?
ВАРИАНТЫ ОТВЕТОВ на 6 вопрос:
- всегда беру предоплату;
- иногда не беру предоплату (в этом случае указать причину, почему не берете предоплату);
- никогда не беру предоплату (также указать причину, почему никогда не берете предоплату);
- другое.
7. Есть ли такие УЗ, которые не оплачивают/недоплачивают вам в срок почтовые расходы по официальным закупкам СП?
ВАРИАНТЫ ОТВЕТОВ на 7 вопрос:
- нет таких;
- есть такие, но совсем не много;
- есть такие, многие;
- другое.
8. Почтовые не доплачивают в срок по полной оплате или по доплате (Орги иногда не верно рассчитывают почтовые и сумма получается больше - УЗ приходится доплатить почтовые)?
ВАРИАНТЫ ОТВЕТОВ на 8 вопрос:
- по полной оплате почтовых;
- по доплате почтовых;
- таких УЗ нет;
- другое.
9. Есть ли такие УЗ, которые пишут вам, что заказывают не себе, а подруге, сестре, соседке, коллеге, маме и тп, открыто намекая вам сразу на то, что скорость оплаты зависит не от данного УЗ, а от того, кому они заказывают?
ВАРИАНТЫ ОТВЕТОВ на 9 вопрос:
- есть такие;
- нет таких;
- другое.
10. Указано ли в ваших инфо-постах об улучшенной упаковки заказанного товара для УЗ, отправляемого почтой (любыми почтовыми компаниями), чтобы предотвратить повреждение товара по причине почтовой службы (посылку на почте могут порвать, повредить, помять и тп и многие Орги предлагают более улучшенную упаковку либо отправку в коробках за более дорогие суммы отправки для сохранности товара в посылке).
ВАРИАНТЫ ОТВЕТОВ на 10 вопрос:
- указано;
- не указано;
- не знала об этом;
- не указано, но сейчас укажу;
- другое.
11. Берете ли вы к себе в закупки УЗ, у которых есть карта нарушителя, БАН, черная метка?
ВАРИАНТЫ ОТВЕТОВ на 11 вопрос:
- беру (указать причину, почему?);
- не беру;
- иногда беру, иногда не беру (указать причину);
- другое.
12. Ощущаете себя коллекторным агентом или вышибалой денег в отношениях с УЗ-неплательшиками в срок или с кидаломами-неплательщиками, которые вообще не оплачивают заказы?
ВАРИАНТЫ ОТВЕТОВ на 12 вопрос:
- напишите любой свой вариант ответа.
Ответы писать примерно в таком виде:
1. на 10
2. нет
3. по доплате
и так далее
Если ответ "другое" - напишите другой вариант своего ответа.
Жду.
На днях будем обновлять общий список УЗ-неплательщиц мамфо. Всем покажу конечно же, объявляю об обновлении его. Сейчас пополняем его.
Всегда ваш,
Эркюль Пуаро
Комментарии 56
Доброе утро.
1. мне кажется или надо вводить единые правила для всех или не трогать поднятие орг % мало спасет от неплатильщиков.
2. нет, не много, но бывают
3. я стараюсь договориться с поставщиком на случай не оплаты, чтобы убрать позиции, но не всегда выходит.
4. ооо это много кормят завтраком..
5. бывает пишут" выкупите оплачу на днях", но оплата может состояться спустя месяц и даже два есть такие экземпляры.
6. после выставления счета беру.
7. есть такие..но их мало, уже подписала для себя кому просто отказываю в участие
8. по разному бывает и по полной оплате по чеку и бывает по доплате
9. есть несколько человек, но они давно участвуют и все оплачивают своевременно
10.нет таких, если просит участник делаю
11. бывает ( но на моей памяти одна девушка только и она сразу оплатила)
12. в целом нет, но бегать за оплатой действительно сложно..
Доброго времени, Пуаро)
1) Затрудняюсь ответить. Наверное, нужна такая мера. Склоняюсь к тому, что Орг сам решает какой % , от 5 до 15 %, и должен прописать в Условиях закупки.
2) у меня крайне редко были просрочки по оплате, в этих случаях задерживали оплату на 1-3 дня максимум вроде бы, после напоминалки в личку сразу оплачивали. В общем у меня девочки умнички все !
3) у меня чаще задержки случаются по оплате за доставку, т.к., оплачивают УЗ после отправки посылки мной.
4) таких почти нет
5) нет таких неплательщиков
6) всегда беру предоплату
7) есть такие, но совсем не много
8) по полной оплате почтовых
9) нет таких
10) не указано А нада, да ?
11) иногда беру, иногда не беру. Не помню таких, НО, если придет с картой - возьму, и возьму сразу оплату за товар, с БАНом - не возьму скорее всего.
12) ощущаю
Добрый день!
1. Ни на сколько, ну, или если это необходимая мера - то максимум на 5% (увеличение орг%, мне кажется не ускорит время оплаты , а только усугубит все . УЗ стало меньше сейчас - думаю все ОРГи это прочувствовали уже - я раньше как пчелка моталась - не знала как время выкроить для семьи и детей - а сейчас тишина страшная с заказами, да это и понятно - времена такие - всем не до излишеств, только по необходимости растраты, да и вообще - обстоятельства разные бывают, зачастую девочки сразу пишут , можно чуть задержать оплату?, зарплата позже , незапланированные расходы на лекарства, уволили, сократили и тд ..я всегда иду на встречу - для меня главное, что эти девочки предупредили , а не отмолчались, а они практически всегда одни и теже постоянные, уже можно сказать родные стали. Мне будет стыдно поднять им орг%, многие в личку пишут и о проблемах и о радостях, как подружки делятся секретами, поддерживаем друг дружку)
2. Нет, не много . буквально по пальцам пересчитать такие случаи.
3. По доплате, но это редко. Основная часть девочек у меня еще при предоплате оплачивают вообще всю сумму сразу - им так удобнее
4. Нет, не много
5. По доплате
6.Иногда не беру предоплату (тут накладывается специфичность некоторых поставщиков..они отгружают очень быстро. я сделала заказ сегодня - сегодня же выставили счет по факту сборки и буквально завтра уже доставка ко мне - тут предоплату просто некогда собирать, в таких закупках я бру предоплату только у новичков , при чем сразу при заказе) .
7. Есть такие, но совсем не много - бывает просто замотались и забыли оплатить этот "хвостик" за почтовые расходы - как правило я выжидаю несколько дней - а потом делаю рассылку-напоминалку в личку с просьбой оплатить почтовые расходы.
8. Когда как, но задержки крайне редко. Бывает по полной оплате почтовых , бывает девочки приплюсуют в доплату за выкуп часть на почту, а вышло больше, тогда это по доплате.
Но, как правило, послед отправки посылки я всегда пишу участнику в личку отчет с треком отправки , сколько получилось, сколько УЗ перевела и сколько к доплате еще с нее. По мне так это удобно, во-первых мне самой! вся история отправок по конкретному участнику есть в личке. во-вторых это удобно УЗ! им не надо лазить по моему дневнику и судорожно искать пост-портянку с номером трека и фамилией, ей просто в личку от меня приходит уведомление! и девочки кстати моментально реагируют и сразу переводят оплаты, задерживают единички только)
как пример: (в личку каждому пишу по отправке):
1) привет! посылку отправила
номер трэка ........
получилось 253 пересыл+41упаковка=294
ты мне почтовыми 230 оплачивала - получается с тебя еще 64 р.
переводим на карту .......... или на тел. ......
2) привет!
посылку СДЭК отправила
номер отправления .......
получилось 165 р с тебя - переводим на карту ......
9. Есть такие, но немного. Сообщают чтобы разделить заказ и посчитать суммы отдельно (иногда и отправки на разные адреса от одного УЗ)
10. Не указано. как правило если заказ это одежда - то ее упаковываю в свой пакет, а потом это уже вкладываю в почтовый, россыпью просто впочтовый никогда не кладу.
Но то, что может повредиться (подарочные коробочки, шампуни, косметика ) отправляю в картонной коробке или в пузырьковой пленке (без доплаты) + сверху почтовый пакет СДЭка при необходимости.
11. В основном не беру. Нло пару раз было такое - УЗ с меткой писала - звонила с просьбой взять в выкуп по 100% предоплате, то есть она вносит сразу всю оплату и только после этого я записываю ее заказ. Делала это как исключение, потому что во первых УЗ идет на контакт, во вторых у нее отметка ЧС из-за орга, который сам попал довольно таки громко в ЧС
12. Нет. Не ощущаю - потому что понимаю, жизнь сейчас сумасшедшая и ритм такой же, в основном это девочки , которые замотались и забыли - и как правило после напоминалки все переводят и говорят спасибо, что маякнула-напомнила
1.на 10% ( но не уверена, что то изменится, так как даже те постоянные покупатели, которые не оплачивают во время, скорее всего будут писать в личку " Не увидела.. Не было сети..Закрутилась.. Не поднимейте %... И конечно не поднему, т. к сама понимаю, могу потерять УЗ) И всё же нужно это сделать, а вдруг что изменится
2.нет, не много.
3.по предоплате;
4.нет, не много
5.всегда беру предоплатупредоплату 50%
6. и по доплате и по предоплате , ( но если уз подводит так часто, больше не беру в закупки)
7.есть такие, но совсем не много;
8. По полной оплате почтовых (Я оплачиваю за свои и по чеку жду оплаты от УЗ)
9 нет таких;
10.нет не указано, если вещь дорогая сама упаковываю хорошо
11.с чёрной меткой нет, с баном если УЗ участвовал в закупках уже и не подводил, да приму
12.нет, но не приятно писать, напоминать. Обычно их 1-3 человека.
Добрый день!
1. 5%
2. Нет, не много
3. И по доплате и по предоплате одинаково
4. Нет, не много
5. По доплате
6. Иногда не беру предоплату (т.к.участники проверенные).
7. Есть такие, но совсем не много
8. По доплате почтовых
9. Есть такие.
10. Не указано.
11. Иногда беру (но только с предоплатой )
12. Редко. Не так много неплательщиков
Добрый день!
1. Ни на сколько (увеличение орга не ускорит время оплаты)
2. Нет, не много
3. По доплате
4. Нет, не много
5. По доплате
6. Редко беру предоплату, т.к.участники проверенные. Предоплату беру только у новичков
7. Есть такие, но совсем не много
8. По полной оплате почтовых
9. Есть такие. Сообщают для разделения заказа (иногда отправки на разные адреса)
10. Не указано. Но то, что может повредиться, отправляю в картонной коробке (без доплаты, полно картона) + сверху почтовый или пакет СДЭка при необходимости.
11. Беру, если участник участвовал в закупках до получения метки и нареканий не было
12. Нет. Не так много неплательщиков
Добрый день!
1. 5%
2. нет
3. по предоплате (нет предоплаты, я товар не выкупаю)
4.нет, не много
5.по предоплате
6.всегда беру предоплату, гарантия выкупа и что бы достаточно было средств для оплаты поставщику
7.есть, но совсем не много
8.по доплате почтовых
9.нет таких
10. не указано
11 не беру
12. не ощущаю, в основном постоянные УЗ , но бывают единицы ,которые не считают нужным доплатить почтовые расходы , вроде бы мелочь , и поэтому мне не приятно им напоминать .
Доброе утро.
1. 5/10%
2. нет, не много
3. Предоплата - есть определенные закупки с быстрыми выкупами без резерва вещи без внесения оплаты. Предоплату беру в основном с новых участников, так как выкупов много и просто физически не успеваю ждать, пока все внесут предоплату. + это лишние движения по картам, у кого много закупок, поймут.
4. Нет, не много, но есть.
5. по доплате - «ждем аванса зарплаты, нет денег на карте, подожди 5 денечков», жду денежку…»
6. нет, не всегда, иногда это технически не возможно, иногда уз приходит в последнии минуты выкупа, обещает оплатить, выкуп проводится и начинаются обсуждения нюансов, деталей, размеров, итог - ой, не подходит, извините, выкупать не буду.
7. есть такие, но совсем не много - отправка сдека или почты наложенным платежом решает этот вопрос. Проблема в другом, если любители «скирдовать», набирается огромный тюк по разным закупкам, который без услуги грузчика или транспорта невозможно доставить в отделение отправки. С такими УЗ после прецедентов стараюсь не работать.8. по доплате почтовых; (в редких случаях, когда наложенный платеж в выбранном направлении не возможен)
9. есть такие;
10. указано, но эти посты мало кто читает и страхуют/заказывают улучшенную упаковку единицы. И мало кто проверяет сохранность упаковки в пункте получения.
11. иногда беру, иногда не беру - карта карте рознь. Но с предоплатой заказа.
12. Бывает. Есть участники, которые 100% в итоге оплатят, но у них в системе прочитать сообщение по оплате, закрыть и неделю не появляться/не отвечать/не оплачивать. Приходится напоминать в пустоту. Но в 99% случаев оплата приходит спустя какое-то время. Раздражает сам факт, в магазине хлеб же не продают с оплатой «завтра».
Как-то так
Можно вопрос/пожелание не совсем по теме, но тоже к вопросу орг %. Просьба рассмотреть возможно увеличения орг % для закупок, поставщики по которым не работают с физ лицами, а только с организациями и через расчётный счёт, такие, уверена, есть здесь
Это логично и оправданно, участники получают возможность выкупать хорошие вещи, которые не в каждом СП предоставлены, поэтому платить за это чуть больше вполне логично, и для организатора хоть какая-то возможность не заработать, а хотя бы перекрыть немного свои затраты, про *заработать* иногда уже вообще вопрос не стоит(
Отчетность по этой части предоставить нет никакой проблемы, все прозрачно и понятно
Добрый день
1. На
2. Нет не мно
3. По допла
4. Нет, не мно
5. По допла
6. Не брала, но в последнее время увеличивается количество не желающих оплачивать выкупы
7. Есть такие, но совсем не мно
8. По доплате почтов
9. Есть такие, но как правило, это выясняется, когда товар не оплачивается и приходится напомина
10. Не указано
11. Уже не
12. если участник забыл - и при напоминании оплачивает - это не так страшно. Но, когда приходится напоминать по несколько раз, это унизительно. Таких участников еденицы. В основном все оплаты вовремя.