ХЭЛП!!! Кто разбирается в мос.услугах - ПОМОГИТЕ!!!

5 лет назад 1797 16 3 Нравится

Девочки, пипец какой-то!... 

По многим причинам, было принято решение переводить дочь из коммерческого сада в муниципальный на последний год перед школой. Лирику опускаю. Факт - ребёнок проживает в квартире по адресу, по которому автоматически попадет в этот муниципальный сад, НО квартира просто в собственности и мы там ни кто небыли прописаны (небыло необходимости). 

Далее, хронология событий:

1.В конце июня подаю через мос.услуги о переводе дочери в этот мун.сад.

2. На следующий день приходит запрос с требованием подтвердить в 20-ти дневный срок регистрацию по этому адресу. Муж бежит и делает временную регистрацию на него и дочь. Делаю подтверждение на мос.услугах, вывешиваю эту временную регистрацию, всё ок, статус "на исполнении" с 10 июля. 

3. В начале августа начинаю нервничать, нахожу выходы на директора всего нашего "куста" (школ и садов по этому адресу) и на директора сада. Встречаюсь. Нас с удовольствием берут, я далеко не с улицы. Но говорят, что мин.образования ни когда по ВРЕМЕННОЙ регистрации направление к ним не даст - сад переполнен. Говорят срочно делать постоянную прописку и менять адрес в заявлении. Максимум 2 недели, направление дадут, а дальше они перехватят и вопрос решён. Ок. 

4. В прошлый четверг вечером муж выцарапывает из МФЦ их с дочкой новые прописки, я выдыхаю ииии... С горяча, видимо, делаю что-то не так... Залезаю в заявление, которое всё ещё болтается "на исполнении" и не нахожу ни каких других вариантов, кроме как поменять "регистрация по адресу" на "место проживание"... Видимо имелось в виду что-то другое! Но результат - в 7 утра в на следующий день у меня куча сообщений на почте с мос.услуг и главное -" в связи с отсутствием мест...предлагаем выбор... и дальше все варианты по СТАРОЙ дочкиной прописке! 

5. Ни чего сделать больше не могу, всё заблокировано. Теперь могу (наверное) только отказаться от предоставленного места, но там какие-то фразы, что тогда и срок поступления переносится на 1 сентября СЛЕДУЮЩЕГО года!!! 

Девочки, не понимаю, что мне делать-то теперь?! Какая-то дибильная система или я дибилка... С директорами договорённость есть, а от системы я направление не могу получить... 

Что делать, отказываться от места и срочно другую заявку делать? Вдруг кто пробовал? А если откажут и год ребёнок без сада?! Что делать-то?! Кто-то сталкивался, вдруг поможете? Вот скрины, может так понятнее... 

ПОМОГИТЕ ПОЖАЛУЙСТА!!! 

P.s.и я не вижу на сайте ни какой возможности отказаться от места! Всё заблокировано и я не имею права... 

3 16 Нравится
пост виден всем

  • это вы ещё в кружки и секции не записывались. Вот там тоже швах. Сына тренер берёт, а в мосуслугах мест нет и всё, не попали, их и нет, просто в спорте не это важно и взять его хотят, т.к перспективный, сверх нормы. И как и вы, не могу от тренера требовать, чтоб он кого то выгнал (например из-за  плохого результата на соревнованиях). 

    Зато дочь попала аж в 2 школы искусств( я писалась, на всякий случай, но отказаться от записи теперь не получается). Экзамены мы сдавали в одну и туда попали не на то отделение, т.к. я при записи накасячила, отличие было в одно слово...дочь экзамены сдавала в 3 этапа. А там, куда нам вообще не надо, кто-то не попал из-за нас. 

    В общем там тоже заморочки. 

    01.09.2019 Ответить Нравится
  • Добрый вечер! В прошлом году тоже порядком намучились. Очень советую кроме звонков написать письмо в тех.поддержку, и обязательно в виде жалобы или претензии. Отвечают очень быстро, и указывают контакты ответственных лиц.

    19.08.2019 Ответить 1 нравится
  • Написала, спасибо! 

    20.08.2019 Ответить Нравится
  • тоже намучились с садиком, долго никак не могли получить, заявление подавала через эти "госуслуги", несколько раз ездила в управление образования, все таки в 20 числах июля направление дали в желаемый садик. Как я поняла там больше не от заведующей сада зависит, а как они там в управлении решат, есть ли у них места 

    19.08.2019 Ответить 1 нравится
  • Ален, очень долго писать, позвони мне, я все расскажу 89261565063

    19.08.2019 Ответить Нравится
  • Маришь, спасибо! Департамент образования сегодня сказал (40 минут дозванивалась), что прописска ребёнка подтверждена, что отказ от предложенного сада принят, что жду 3 дня и всё разблокируется, НО! Мест в этом саду нет и надо ждать отказников.. Директор сада уже в панике - у неё ЕСТЬ место под нас! Главное теперь из департамента получить направление, а по их оф.данным - мест НЕТ! Как с этим бороться не знаю, ждём все 3 дня. Администрация сада ждёт и ловит наше направление... 

    20.08.2019 Ответить Нравится
  • Ален, такого быть не может, что место есть, а департамент не даёт). Обычно бывает наоборот-департамент звонит и говорит-возьмите детей, а мы говорим нет мест, не можем))), предложите им другие Сады и школы. Другое дело что так как вы в дополнительном списке из-за адреса перед вами образовалась очередь из нескольких детей, а всех взять не могут. Теоретически такое можно решить звонком в департамент от директора и просьбой направить конкретного ребёнка, но мы так никогда не делаем, так как даже если это намерение доброе, и иногда хочется помочь приятному человеку-могут обвинить в предвзятости). 

    Тут либо ждать, так как сейчас перед первым сентября многие могут передумать в сад ходить и откажутся, либо департамент продавит школу и та возьмёт всех из очереди, кому положено по возрасту. 

    В любом случае звони почаще на горячую линию и проси, проси. Не Бойся отказываться от далеких комплексов, просто потом звони и меняй год поступления обратно, так как при отказе они меняют именно год поступления на следующий. И так по кругу. Вскоре им это надоест). 

    20.08.2019 Ответить 1 нравится
  • Мариночка, всё так и есть, как ты говоришь! Я не правильно написала.. Готовы взять в сад, но передвинуть очередь они не в силах. Департамент видит, что мы 4-е, а доп-мест 3 и отказывает.. Ну система.. Она, конечно, правильная, чтоб не лезли всякие блатняки, типа меня)) И мнение директора не учитывается. Сама понимаешь, директору-бы лучше взять умненькую и подготовленную девочку, а не 12-го сына проживающей в подвале "Таджички" , которая через год может с ним и уехать на родину (малыш-то ни в чём не виноват, ему тоже сад нужен!)... Ну и мне тоже ооочень нужен, безвыходная ситуация... Поэтому и попёрла танком - куда деваться.. Ради ребёнка горы сдвинешь (вот только осознание, что сдвигаешь других детей в очереди сильно неприятно и негативно...) Но система сейчас такая, что и не сдвинешь их ни как)) Заявку мою разблокировали. С информацией там всё в порядке - и прописка постоянная по адресу, и год поступления, и запрашиваемый сад. Мы 4-е!! Мест - 3. Все предупреждены, руки на пульсе)) . Как только кто-то откажется - нас возьмут! Буду надеять, ждать, и просить Космос!))) Спасибо большое за консультацию!!! Если что - я наберу, с твоего позволения! Просто не хочется беспокоить! Пока, вроде, разобралась.. Удачи мне)))) 

    20.08.2019 Ответить Нравится
  • Удачи 👍🍀 

    21.08.2019 Ответить Нравится
  • Мать, ну ты встряла. Ненавижу этот дебильный сайт госуслуг. Не паникуй! Чеши в МФЦ и на месте проси помощи, можешь для начала по телефону подаставать их.

    19.08.2019 Ответить 1 нравится
  • Во! В голову не пришло! Спасибо!)) 

    19.08.2019 Ответить Нравится
  • Хоть напиши как решила вопрос

    19.08.2019 Ответить Нравится
  • Блин, мосуслуги это жесть! Напишу потом пост. Договорённости все есть, сегодня пытались пробить систему вместе с директором сада! Сил нет писать.. Пока вопрос не решён... 

    20.08.2019 Ответить Нравится
  • Алёнчик, тебе Мари правильно написала - не сиди в ожидании, лапки свесив! Долбёжка и настойчивость горы сворачивают- это из опыта получения места в саду говорю. Я в свое время вышла на тетку, распределяющую эти самые места и т.к. я оказалась более расторопной и настойчивой (в отличии от ожидающих в ленивом режиме) - таки отхватила место для своей Соф) 

    У тебя всё получится! Я в тебя верю)🤗😘😜

    20.08.2019 Ответить 1 нравится
  •      

    22.08.2019 Ответить Нравится
  • Дали!!! Дали место!!! Треш какой-то!))) 

    22.08.2019 Ответить 2 нравится
  • Чудо, выше написала. Пока в подвешенном состоянии, но надежда теплится!.. 

    20.08.2019 Ответить Нравится
  • Чудо, выше написала. Пока в подвешенном состоянии, но надежда теплится!.. 

    20.08.2019 Ответить Нравится