Добрый день. Помогите советом пожалуйста, кто сталкивался. Вчера на авито я нашла нужный товар, списалась с девушкой, оплатила понравившийся товар на ее карту, деньги к ней пришли, я оставила адрес для отправки мне по почте, договорились сегодня списаться, а утром ее профиль оказался заблокированным. Телефона друг-друга не осталось, т.к. было у нас обеих "без звонков". Что делать? Как узнать отправила она или нет, боюсь что мой адрес она теперь не увидит, т.к. он был в переписке, а у нее доступ заблокирован. На горячую линию я позвонила, сказали ждать пока разблокируют ее профиль...а если не разблокируют? Посоветуйте что можно сделать
Комментарии 29
Добрый день! Надежда, как у вас сложилась ситуация? Получили свой товар?
Подождите пару дней спокойно.
У меня бывало, что мои объявления блокировали все сразу. Мне потом понадобилось несколько дней на восстановление и переписку с тех поддержкой. Переписки все были восстановлены.
Может она меня заблокировала. Я не в курсе как выглядит чат, когда тебя блокирует собеседник.
Прикол в том, что этот заблокированный профиль активен, им пользуются, а у меня в чате с этой дамой написано что профиль моего собеседника заблокирован и я не могу отправлять ей сообщения. Как это возможно я не понимаю. Написала в поддержку авито еще раз, обещали проверить ее на мошенничество, зарегистрировали мое обращение, но что-то не верится в положительный исход.
А пробовали на этот профиль с другого не своего написать?
Хотите со своего профиля зайду и ей напишу если у нее профиль не заблокирован.
Если не сложно, зайдите пожалуйста. Мне самой интересно что там увидите. Я вам ссылку кину на товар в личку, а то тут, наверное, нельзя размещать.
Надежда, очень надеюсь, что всё разрешится в вашу пользу. Но там столько мошенников, как продавцов так и покупателей, нельзя заранее так переводить деньги. Совет ниже от Екатерины (скиньте 1₽ на ее карту и в сообщении напишите свой номер и я с авито.) хороший вариант, если действительно порядочная дама, то откликнется. Удачи, и напишите пожалуйста чем дело завершится.
Я пыталась так сделать, но у меня в мобильном банке при переводе на карту нету строки для комментариев, такая строка есть только при переводе по номеру телефона, у меня не сбер.
А почему вы авито доставкой не воспользовались? Очень удобно именно покупать.
Да я очень редко с авито имею дело, а тут черт дернул... Тем более искала не себе а ребенку, такая досада(( Написала заявление на опротестование транзакции, но сказали маловероятно. Да и не понятно за что заблочили продавца, может не ее вина
Я на Авито часто и продаю, и покупаю все для дочки и от нее. Именно покупать очень хорошо и цена за доставку низкая, и деньги не сразу переводятся продавцу,очень удобно именно покупать через авито доставку. А вот продавать через нее я не продаю.
Сочувствую вам, может решится как то этот вопрос, хотя
а почему вы не продаёте через авито.доставку, если сами пишете, что как покупателю удобно ею пользоваться?
Потому что мне как продавцу боязно что подменят вещи при авито доставке( это лично мои такие опасения, кто не боится тот продает). А в роли покупателя мне удобно авито доставкой покупать.
Кто подменит и как? Очень странная позиция. Я покупаю и отправляю авито доставкой прекрасно. И уже встаёт вопрос о добросовестности продавца, если отказывают в авито доставке. Почта работает сейчас лучше многих других служб. За долгое годы работы с Почтой, ни одного обмана.
Мне подменили книгу, была с автографом, новая, вернулась б/у, без автографа, покупатель - подросток, говорит, ничего не делал!
Я недавно читала историю, как дама отправила телефон авито-доставкой, а обратно получила совсем не тот. Покупатель отказался и подменил вещь. И это не единичный случай.
Мошенники скорее всего
и ни чего не добьётесь,в пустую время в ментовке проведете
А почему полиция никак не реагирует на такие дела? Есть карта, номер, данные мошенника, казалось бы легко найти и завести дело. Не сталкивалась с таким, просто интересно.
У меня много раз было такое, что отправила вещь, возвращают влажные салфетки, бумажки… В полиции была, заявления писала, но ничего они делать даже и не пытаются.
скйчас отправляю только профилям с историей
Несколько раз авито доставкой отправляла и покупала, пока все нормально было, но всегда профиль смотрю. Хотя у меня за последние 2 года уже три раза пытались профиль взломать, наверно профилем тоже можно обмануться. Видимо отправляю на свой страх и риск, но только вещи не очень дорогие по стоимости.
Вот гаденыши( Это когда наложенным платежом?
Сходите в банк и напишите заявление на возврат денег
Не делают банки возвратов денег у физ.лиц, увы.
Скорее всего мошенница. Смотрели когда создан профиль был? Обычно два три дня не больше.
если не мошенница, скиньте 1₽ на ее карту и в сообщении напишите свой номер и я с авито. Ну или типо того, чтобы она вам написала.
Смотрела, 2015 год
Они могут сфоровать старый профиль, сделать свое грязное дело и свалить
У меня была такая ситуация. У сожалению, это оказалась мошенница. Авито ничего не предприняли, хотя я подала жалобу и указала номер телефона и карты, на которую перечислила. Мне ответили, что я должна написать заявление в полицию. Авито никак не гарантируют безопасность сделки.
Чувство что собрали в том профиле несколько таких и слились.... =(
А с Авито бестолку говорить и бороться. Тут несколько дней пыталась отзыв продавцу у которого постоянно беру домашние яица оставить, так все блокируют автоматом как накрутку, на все вопросы с чего и почему, даже фото есть, ответ как и при блокировке: Система решила что это накрутка и не один Ваш отзыв не примут!
И так на все вопросы у них операторы отвечают, шаблонами!